Widerrufsrecht

RÜCKGABEN:

Wir akzeptieren Rückgaben aller neuen und unbenutzten Produkte bis zu 7 Tage nach Lieferung. Sind seit der Lieferung deines Kaufs mehr als 7 Tage vergangen, können wir dir leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten. Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Er muss sich ausserdem in der Originalverpackung befinden. Für die Abwicklung der Rückgabe benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Wir akzeptieren Rückgaben neuer, ungetragener, unbenutzter, ungewaschener und unbeschädigter Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wir empfehlen, den Originalkarton und das Verpackungsmaterial für eine allfällige Rückgabe aufzubewahren. Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts zu deinen Lasten gehen. 

RÜCKERSTATTUNGEN:

Sobald deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, informieren wir dich per E-Mail über den Erhalt des zurückgesandten Artikels. Wir teilen dir ausserdem mit, ob deine Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl Tage automatisch deiner Kreditkarte bzw. der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. 

Elektro-Skateboards können nach 7 Tagen zu folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:

1. Versandkosten 
2. Shopify-Gebühr 1 %
3. PayPal- oder Stripe-Gebühr 4 % 
4. Schäden und Kratzer (pro Kratzer $50 bzw. €50
5. Rollen: Diese können wir nicht mehr verwenden; sie werden zum Preis auf der Website verrechnet.

Ist ein Skateboard komplett neu und überhaupt nicht benutzt, verrechnen wir:

1. Versandkosten 
2. Shopify-Gebühr 1 %
3. PayPal- oder Stripe-Gebühr 4 % 

Falls dein Skateboard noch nicht versandt wurde:

1. Shopify-Gebühr 1 %
2. PayPal- oder Stripe-Gebühr 4 % 

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN:

Falls du noch keine Rückerstattung erhalten hast, prüfe zuerst nochmals dein Bankkonto. 
Kontaktiere danach dein Kreditkartenunternehmen – es kann etwas dauern, bis die Rückerstattung offiziell gebucht ist. Wende dich anschliessend an deine Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn du all dies getan und deine Rückerstattung immer noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte.

SALE-ARTIKEL:

Nur Artikel zum regulären Preis können zurückerstattet werden; Sale-Artikel sind leider von der Rückerstattung ausgeschlossen.