Rückgabebedingungen – Elektro-Skateboard ONSRA Schweiz

Rückgabebedingungen - Elektro-Skateboard ONSRA Schweiz

RÜCKGABEN:

Wir akzeptieren Rücksendungen für alle neuen und unbenutzten Produkte bis zu 7 Tage ab dem Datum der Lieferung. Wenn seit der Lieferung 7 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Erstattung oder keinen Umtausch anbieten. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Für die Rückgabe benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Wir akzeptieren Rücksendungen von neuen, ungetragenen, unbenutzten, ungewaschenen und unbeschädigten Artikeln innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wir empfehlen jedem Kunden, den Originalkarton und das Verpackungsmaterial aufzubewahren, falls eine Rückgabe erforderlich ist. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung Ihres Produkts an uns tragen müssen.

RÜCKERSTATTUNGEN:

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen vorgenommen.

Elektro-Skateboards können unter den folgenden Bedingungen nach 7 Tagen zurückgegeben werden:

  1. Versand-Gebühr
  2. Shopify-Gebühr 1%
  3. PayPal oder Stripe-Gebühr 4%
  4. Schäden und Kratzer (jeder Kratzer $50 oder €50)
  5. Räder: Wir können sie nicht mehr verwenden und sie werden mit den Preisen der Website berechnet.

Wenn ein Skateboard komplett neu ist und überhaupt nicht benutzt wird, werden wir es berechnen:

  1. Versand-Gebühr
  2. Shopify-Gebühr 1%
  3. PayPal oder Stripe-Gebühr 4%

Wenn Ihr Skateboard noch nicht versendet wurde:

  1. Shopify-Gebühr 1%
  2. PayPal- oder Stripe-Gebühr 4%

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN:

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Oft dauert es eine gewisse Zeit, bis die Erstattung verbucht wird. Wenn Sie alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

info@onsra.com

KEHRT ZURÜCK:

Wir akzeptieren Rücksendungen für alle neuen und unbenutzten Produkte bis zu 7 Tage nach dem Lieferdatum des Produkts. Wenn seit der Lieferung Ihres Kaufs 7 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Wir akzeptieren Rücksendungen von neuen, ungetragenen, unbenutzten, ungewaschenen und unbeschädigten Artikeln innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wir empfehlen jedem Kunden, die Originalverpackung und das Verpackungsmaterial für den Fall einer Rücksendung aufzubewahren. Bitte beachten Sie, dass Sie für den Rückversand Ihres Produkts an uns aufkommen müssen.

RÜCKERSTATTUNGEN:

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Elektro-Skateboards können unter folgenden Bedingungen nach 7 Tagen zurückgegeben werden:

  1. Versandgebühr
  2. Shopify-Gebühr 1 %
  3. PayPal- oder Stripe-Gebühr 4 %
  4. Schäden und Kratzer (jeder Kratzer 50 $ oder 50 €)
  5. Räder: Wir können sie nicht mehr verwenden und es werden die Preise der Website berechnet.

Wenn ein Skateboard völlig neu ist und überhaupt nicht benutzt wird, berechnen wir:

  1. Versandgebühr
  2. Shopify-Gebühr 1 %
  3. PayPal- oder Stripe-Gebühr 4 %

Wenn Ihr Skateboard noch nicht versendet wurde:

  1. Shopify-Gebühr 1 %
  2. PayPal- oder Stripe-Gebühr 4 %

VERSPÄTETE ODER FEHLENDE RÜCKERSTATTUNGEN:

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Kontaktieren Sie als nächstes Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

info@onsra.com